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Chapter 11 by Schreiberlein

Und der Ort der Leistungserfüllung?

Motel

Es geht in die nächst größere Stadt und sie halten vor einem Motel. Es ist ein eher preiswertes Motel und wird gerne von Monteuren und Geschäftsreisenden benutzt, die nur ein Bett benötigen. Ahmed bucht ein Zimmer und bringt sie dorthin. Es ist ein kleines Zimmer mit einem längs der Raumachse angeordneten Hochbett, unter dem ein querverlaufendes Einzelbett steht und einem kleinen Schreibtisch und einem Stuhl am Fenster. Eine Dusche und eine Toilette befinden sich unmittelbar neben der Zimmertür. Er baut den Laptop auf und erledigt die Anbindung an das WLAN des Hotels, dann macht er dasselbe mit dem Handy. Er zeigt ihr die Bedienung des Portals und erklärt ihr: „Hier unten kann Dich Dein Kunde bewerten und Kommentare über Dich hinterlassen. Wehe, wenn Du weniger als vier Sterne erhältst. Du kannst die Kunden auch bewerten und ich möchte, dass du alle positiv bewertest. Ist das klar?“. Kerstin kann kaum noch folgen. Tränen laufen über ihre Wangen. Er greift ihr unters Kinn und sie sieht ihm in die Augen. Dann klingelt ihr Handy und zeigt eine Whattsapp an. Ahmed schreibt ihr Adresse und Zimmernummer auf einen Zettel und legt sich auf das obere Bett. Kerstin schaut auf ihr Handy und die Whattsapp ist von einem Kunden, der nach der Adresse fragt. Kerstin schaut zu Ahmed, der sie beobachtet und sie gibt die Daten weiter.

Versteht sie den Servicegedanken?

Comments

      More fun
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